微服務(wù)功能又稱網(wǎng)上辦事大廳主要分二大功能模塊”微服務(wù)“、”微動(dòng)態(tài)“支持線上取號(hào)、線上預(yù)約、排隊(duì)等候情況、辦事指南、窗口分布、中心動(dòng)態(tài)、投訴建議等功能使政務(wù)服務(wù)效率和服務(wù)滿意度大幅提升。

業(yè)務(wù)自由辦理

微服作為一種新興的軟件架構(gòu)，把每個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集中微服務(wù)平臺(tái)，吉林自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，提供自由便民的線上政務(wù)排隊(duì)業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)功能。

無(wú)縫深度融合

線上微服務(wù)支持與電子政務(wù)共享交換服務(wù)數(shù)據(jù)，對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)建立標(biāo)準(zhǔn)接口，對(duì)數(shù)據(jù)接口進(jìn)行二次封裝，提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的發(fā)布、訪問(wèn)管理，以及推送用戶數(shù)據(jù)、消息及排隊(duì)隊(duì)列等服務(wù)。

認(rèn)證體系能力

線上微服務(wù)為了確保不同角色的賬號(hào)操作安全，平臺(tái)支持統(tǒng)一的數(shù)據(jù)賬號(hào)驗(yàn)證機(jī)制與權(quán)限體系，提高數(shù)據(jù)接入的安全性。

主動(dòng)為群眾推送溫馨短信，引導(dǎo)群眾關(guān)注公眾號(hào)，可接入大廳免費(fèi)WiFi，使用全景導(dǎo)航功能，及時(shí)獲取辦事區(qū)域路線與位置。

前來(lái)辦事群眾可先通過(guò)公眾號(hào)或小程序進(jìn)行在線大廳窗口等候情況查詢、預(yù)約取號(hào)，在線取號(hào)，無(wú)紙化取票、辦事指南、實(shí)名認(rèn)證、投拆與建議等功能，成功后通過(guò)發(fā)送無(wú)紙化出票電子票號(hào)信息以及所選擇業(yè)務(wù)的排隊(duì)等候信息。

大廳數(shù)據(jù)可視化顯示：

支持排隊(duì)數(shù)據(jù)與多方數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)時(shí)、智能輸出客觀評(píng)估結(jié)果數(shù)據(jù)，以各樣式如：以圖表、圓餅圖、柱狀圖等方式把群眾關(guān)心窗口當(dāng)前大廳滿意度，業(yè)務(wù)平均等候時(shí)長(zhǎng)，等候人數(shù)等展現(xiàn)出來(lái)，借助大數(shù)據(jù)，推進(jìn)信息公開(kāi)，促進(jìn)網(wǎng)上辦事實(shí)時(shí)受理、部門協(xié)同辦理、反饋網(wǎng)上統(tǒng)一查詢等服務(wù)功能。

多媒體信息發(fā)布管理系統(tǒng)基于TCP/IP傳輸協(xié)議，支持將視頻、圖片、文字、網(wǎng)頁(yè)、實(shí)時(shí)視頻流等內(nèi)容進(jìn)行制作發(fā)布，操作人員通過(guò)網(wǎng)頁(yè)用戶賬號(hào)登錄進(jìn)行節(jié)目遠(yuǎn)程集中管理各種不同類型顯示終端等，節(jié)目通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)礁黠@控終端進(jìn)行本地存儲(chǔ)及信息實(shí)時(shí)播放。

信息發(fā)布主要應(yīng)用于大廳公共區(qū)域如：電梯廳、公共走廊、大廳LED大屏、用于信息宣傳視頻展示，公告顯示等形象傳宣。

簡(jiǎn)單介紹下排隊(duì)叫號(hào)的工作過(guò)程?

排隊(duì)叫號(hào)的工作過(guò)程

取號(hào)并等待呼叫：進(jìn)入大廳以后，先從排隊(duì)叫號(hào)主機(jī)的屏幕上，找到業(yè)務(wù)的相關(guān)按鈕，點(diǎn)擊一下。屏幕下方的打印機(jī)出口會(huì)自動(dòng)打印出一個(gè)小票，取到小票以后，上面會(huì)顯示自己的編號(hào)以及前面還有多少人在等待辦理。我們根據(jù)提示，在等候區(qū)等待叫號(hào)；

呼叫：窗口服務(wù)人員，會(huì)通過(guò)按柜臺(tái)呼叫器上呼叫按鈕，來(lái)呼叫下一個(gè)要辦理的編號(hào)信息，同時(shí)會(huì)有聲音提示，且窗口屏上會(huì)有相應(yīng)的提示。

辦理業(yè)務(wù)：聽(tīng)到呼叫自己的編號(hào)，并看到對(duì)應(yīng)的窗口屏上顯示自己的編號(hào)，就可以去辦理業(yè)務(wù)了。

評(píng)價(jià)：業(yè)務(wù)辦理完后，如果服務(wù)人員要求您對(duì)此次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，您可以在評(píng)價(jià)器上進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)擊評(píng)價(jià)。這些評(píng)價(jià)信息，會(huì)自動(dòng)保存到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)哪家好，供領(lǐng)導(dǎo)后臺(tái)查看。

排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，看似簡(jiǎn)單，但是調(diào)試起來(lái)可不簡(jiǎn)單，自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)品牌，如：定制界面，定制按鈕、規(guī)劃隊(duì)列、規(guī)劃窗口業(yè)務(wù)功能、服務(wù)人員編號(hào)、窗口屏顯示信息定制、綜合屏顯示信息定制、評(píng)價(jià)打分管理、操作人員培訓(xùn)等，一系列的操作，不是調(diào)試人員，建議不要亂動(dòng)，否則會(huì)很容易引發(fā)錯(cuò)誤，導(dǎo)致排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)不能正常工作。

近日，廣州如江智能科技有限公司與匯旺支付公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，以進(jìn)一步推動(dòng)柬埔寨及東南亞地區(qū)的支付服務(wù)升級(jí)。如江科技憑借其頭部的排隊(duì)叫號(hào)領(lǐng)域軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)，贏得了匯旺支付公司的信任，將為其旗下主要城市各服務(wù)廳提供排隊(duì)叫號(hào)配套設(shè)備。

廣州如江智能科技有限公司在智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)領(lǐng)域處于行業(yè)頭部地位，擁有深厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)基地，為多個(gè)國(guó)家和地區(qū)提供多樣化的排隊(duì)叫號(hào)解決方案。在出口軟硬件產(chǎn)品方面，如江智能科技憑借其效率、穩(wěn)定、創(chuàng)新的產(chǎn)品特點(diǎn)，贏得了廣泛贊譽(yù)。

而柬埔寨匯旺支付公司作為柬埔寨的支付解決方案提供商，一直致力于為消費(fèi)者提供便捷、效率的支付服務(wù)。此次與如江科技的合作將為其服務(wù)提供更強(qiáng)大的技術(shù)支持，推動(dòng)其在柬埔寨及東南亞地區(qū)的支付服務(wù)升級(jí)。

這次戰(zhàn)略合作的意義不僅在于商業(yè)層面的合作，更在于打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)，為柬埔寨及東南亞地區(qū)消費(fèi)者提供更便捷、效率的支付體驗(yàn)。如江科技的排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備將幫助匯旺公司提升服務(wù)效率，優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)柬埔寨及東南亞地區(qū)的支付服務(wù)升級(jí)。

在這個(gè)充滿可能的時(shí)代，廣州如江智能科技有限公司將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新、不斷探索，自助排隊(duì)叫號(hào)機(jī)軟件，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為中心，致力于為客戶提供更效率、更便捷的會(huì)議和展示解決方案。而柬埔寨匯旺支付公司也將繼續(xù)深耕柬埔寨市場(chǎng)，為消費(fèi)者提供更安全、更便捷的支付服務(wù)。

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