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展會服務(wù)一般:設(shè)計和安裝服務(wù)。指展覽攤位、開放場地等的設(shè)計和安裝；廣告服務(wù)。是指為參加活動的參展商宣傳企業(yè)或產(chǎn)品，在活動期間擴大業(yè)務(wù)或產(chǎn)品度。大部分人對于個性化定制是無法抗拒的。在會展現(xiàn)場服務(wù)中，根據(jù)客戶特點為他們定制個性化服務(wù)，或者盡量去滿足他們的個性化需求，這樣既讓客戶心理得到極大的滿足，展覽設(shè)計公司，又可以擴大競爭優(yōu)勢，為企業(yè)帶來更大的利益。運輸和倉儲服務(wù)。為參展商提供包裝商品的現(xiàn)場運輸和倉儲服務(wù)。安全服務(wù)。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質(zhì)安全事故的發(fā)生，所做的工作稱為安全服務(wù)。
會議服務(wù)期間又分為會場內(nèi)服務(wù)和會場外服務(wù)，涉及會議報到、食宿安排、車輛安 排、材料分發(fā)、引導(dǎo)入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務(wù)工作，才能使場內(nèi)外各個環(huán)節(jié)有機銜接。展會的定位清晰，體現(xiàn)差異化，這里所說的定位是指展會的市場定位，鑒于目前展會各主題名目繁多，很多主題類似、雷同。所以要理清楚你的展會要展示什么，展商是誰，觀眾是誰。還要研究展會的各競爭對手情況，你的展會和各競爭對手的差異化在哪里。提高服務(wù)質(zhì)量的前提和必要條件是相互尊重、配合。現(xiàn)場服務(wù)人員應(yīng)該竭盡所能為客戶提供熱情的服務(wù)，客戶的特殊需要也盡量滿足，以此來不斷提高客戶的滿意度。
要想做好展會的現(xiàn)場服務(wù)，首先，要給自己一個明確的目標。我要讓到場的觀眾達到一個什么樣的滿意度，我要觀眾感受到我們的服務(wù)無處不在，從他們的行動、表情上就可以直接反映出我們服務(wù)的怎么樣。運輸和倉儲服務(wù)。為參展商提供包裝商品的現(xiàn)場運輸和倉儲服務(wù)。安全服務(wù)。為了保證展覽活動的正常開展，防止人身或物質(zhì)安全事故的發(fā)生，所做的工作稱為安全服務(wù)。狹義的會展服務(wù)主要提供咨詢、推廣、交流等間接服務(wù)。會展活動的組織者或承辦方一般委托相關(guān)公司或部門，如會展場館或其他公司，提供具體的服務(wù)內(nèi)容和項目，或者會展活動的組織者或承辦方提供一些簡單的直接服務(wù)，如貴賓接待服務(wù)。
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