二十年前，因為物資短缺，我們經歷過排隊購買生活用品的時代，二十年后，在產品日益豐富的中國，排隊現象又走進了我們的生活。伴隨著我國經濟的快速發展和居民收入的提高，城市居民參與各類消費活動、辦理金融業務、出入政務大廳等越來越頻繁，在醫院、銀行、政務大廳排長隊成為普遍現象，景區一到節假日，更是人山人海，人們飽受排隊等待之苦。

隨著互聯網的普及，網上預約等應用迅速融入排隊領域，大程度提高了用戶體驗，但仍存在不少弊端。人多預約號會瞬間搶空，無法緩解大部分用戶的；預約系統和現場排隊系統相互獨立，不能實時交互，即使線上預約了，到現場依然人多擁擠，效率低；有些用戶預約后不能按時到達，導致現場時而人少空等，時而人多混亂。

造成問題的根本原因在于預約系統雖然實現線上參與但不能與現場叫號管理系統融合互通，實時交互。而只是在原有排隊系統前加一個預約登記功能，臨場后仍需排隊，而用戶并不能通過手機隨時掌據現場人多人少，什么時候去合理，所以他認為僅預約系統還遠遠不能解決排隊的主要問題，小型排隊叫號機廠商，如江科技研發團隊歷時一年余，研發了智能排隊叫號機廠商，該系統解決了線上排隊不能與現場數據融合同步，實時交互以及不能與用戶手機聯網，實時查進度的問題，可線上排號，現場掃碼排號或打印小票取號，線下與現場集成融合，數據同步，并將現場顯示屏數據實時同步到每個終端用戶手機，到號前提醒用戶，并可隨時掌握排隊進度。

可用現有硬件設備低成本升級，適用于景區，醫院，政務，大廳，體檢，車站、銀行﹨實體店等人多排隊場景，解決排隊系統升級的幾大技術指標：線上與現場集成融合，數據同步；到號前提醒，手機實時查進度；排隊等待時間的實時算法與智能分流；可刷臉取號，到號刷臉或掃碼驗號，自動開閘放行；”有了我們的排隊叫號機廠商，讓一切排隊變得輕松，已不再遙不可及，”

微服務功能又稱網上辦事大廳主要分二大功能模塊”微服務“、”微動態“支持線上取號、線上預約、排隊等候情況、辦事指南、窗口分布、中心動態、投訴建議等功能使政務服務效率和服務滿意度大幅提升。

業務自由辦理

微服作為一種新興的軟件架構，把每個業務應用程序集中微服務平臺，提供自由便民的線上政務排隊業務辦理平臺功能。

無縫深度融合

線上微服務支持與電子政務共享交換服務數據，對每一個數據項建立標準接口，對數據接口進行二次封裝，提供規范化、標準化、統一化的發布、訪問管理，以及推送用戶數據、消息及排隊隊列等服務。

認證體系能力

線上微服務為了確保不同角色的賬號操作安全，平臺支持統一的數據賬號驗證機制與權限體系，提高數據接入的安全性。

主動為群眾推送溫馨短信，引導群眾關注公眾號，可接入大廳免費WiFi，使用全景導航功能，及時獲取辦事區域路線與位置。

前來辦事群眾可先通過公眾號或小程序進行在線大廳窗口等候情況查詢、預約取號，在線取號，無紙化取票、辦事指南、實名認證、投拆與建議等功能，成功后通過發送無紙化出票電子票號信息以及所選擇業務的排隊等候信息。

大廳數據可視化顯示：

支持排隊數據與多方數據聯動，實時、智能輸出客觀評估結果數據，以各樣式如：以圖表、圓餅圖、柱狀圖等方式把群眾關心窗口當前大廳滿意度，業務平均等候時長，等候人數等展現出來，廣州排隊叫號機廠商，借助大數據，推進信息公開，促進網上辦事實時受理、部門協同辦理、反饋網上統一查詢等服務功能。

多媒體信息發布管理系統基于TCP/IP傳輸協議，支持將視頻、圖片、文字、網頁、實時視頻流等內容進行制作發布，操作人員通過網頁用戶賬號登錄進行節目遠程集中管理各種不同類型顯示終端等，節目通過網絡傳輸到各顯控終端進行本地存儲及信息實時播放。

信息發布主要應用于大廳公共區域如：電梯廳、公共走廊、大廳LED大屏、用于信息宣傳視頻展示，公告顯示等形象傳宣。

近日，廣州如江智能科技有限公司與匯旺支付公司達成戰略合作，以進一步推動柬埔寨及東南亞地區的支付服務升級。如江科技憑借其頭部的排隊叫號領域軟硬件產品及服務，贏得了匯旺支付公司的信任，觸屏排隊叫號機廠商，將為其旗下主要城市各服務廳提供排隊叫號配套設備。

廣州如江智能科技有限公司在智能排隊叫號系統領域處于行業頭部地位，擁有深厚的研發團隊和生產基地，為多個國家和地區提供多樣化的排隊叫號解決方案。在出口軟硬件產品方面，如江智能科技憑借其效率、穩定、創新的產品特點，贏得了廣泛贊譽。

而柬埔寨匯旺支付公司作為柬埔寨的支付解決方案提供商，一直致力于為消費者提供便捷、效率的支付服務。此次與如江科技的合作將為其服務提供更強大的技術支持，推動其在柬埔寨及東南亞地區的支付服務升級。

這次戰略合作的意義不僅在于商業層面的合作，更在于打開國際市場，為柬埔寨及東南亞地區消費者提供更便捷、效率的支付體驗。如江科技的排隊叫號設備將幫助匯旺公司提升服務效率，優化消費者體驗，進一步推動柬埔寨及東南亞地區的支付服務升級。

在這個充滿可能的時代，廣州如江智能科技有限公司將繼續堅持創新、不斷探索，自助排隊叫號機廠商，以技術驅動為中心，致力于為客戶提供更效率、更便捷的會議和展示解決方案。而柬埔寨匯旺支付公司也將繼續深耕柬埔寨市場，為消費者提供更安全、更便捷的支付服務。